Polityka gwarancyjna

Gwarancja produktu i zakres ochrony

W MiniPCaffe.com stoimy za jakością naszych produktów. Twoje zadowolenie i spokój są dla nas priorytetem. Dlatego większość naszych produktów objęta jest gwarancją, aby zapewnić niezawodne działanie i wsparcie.

Zakres gwarancji

Mini komputery, ekspresy do kawy, młynki do kawy, maszyny do lodów, maszyny do makaronu i wałkownice mają 1-roczną pełną gwarancję. Części zamienne mają 3-miesięczną gwarancję.

Co obejmuje nasza gwarancja

Nasza gwarancja obejmuje wady materiałowe i wykonawcze przy normalnym użytkowaniu w okresie gwarancji.

Jak zgłosić usługę gwarancyjną

Skontaktuj się z naszym zespołem

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z produktem, skontaktuj się z nami bezpośrednio przez e-mail lub WhatsApp.

Podaj szczegóły zamówienia

Prosimy o przesłanie numeru zamówienia, szczegółowego opisu problemu oraz zdjęć lub filmów, jeśli są dostępne.

Wsparcie i kolejne kroki

Nasz zespół wsparcia poprowadzi Cię przez proces rozwiązywania problemów, wymiany lub naprawy w zależności od Twojej sytuacji.

Czego gwarancja nie obejmuje

Normalne zużycie

Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia wynikającego z codziennego użytkowania.

Niewłaściwe użytkowanie lub uszkodzenia przypadkowe

Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, wypadkami lub nieprawidłowym montażem nie są objęte gwarancją.

Części eksploatacyjne

Materiały eksploatacyjne, takie jak uszczelki, uszczelnienia czy filtry, nie są objęte gwarancją.

Nieautoryzowane naprawy lub modyfikacje

Nieautoryzowane modyfikacje lub naprawy wykonane przez niezatwierdzonych techników nie są objęte gwarancją.

Dane kontaktowe

Jeśli potrzebujesz pomocy gwarancyjnej, skontaktuj się z nami, a nasz zespół chętnie Ci pomoże.

Jesteśmy zobowiązani do wspierania naszych klientów poprzez jasne warunki gwarancji, niezawodną obsługę i szybką pomoc w razie problemów z produktem.