Returpolitik

Retur- & refunderingpolitik - MiniPCaffe.com

Hos MiniPCaffe.com er kundetilfredshed vores prioritet. Hvis du oplever problemer med din ordre, er vi her for at hjælpe. Gennemgå venligst vores returretspolitik nedenfor for at sikre en glat proces.

Returnering af ikke-defekte varer

Ikke-defekte varer kan returneres, hvis de er nye, ubrugte og uåbnede. Et genopfyldningsgebyr på 10% gælder for alle godkendte ikke-defekte returneringer, og kunder er ansvarlige for alle forsendelsesomkostninger ved returnering.

Returnering af defekte varer

Varer, der ankommer defekte eller ikke fungerer, kvalificerer til fuld refundering eller udskiftning. Der pålægges ingen genopfyldningsgebyr, og MiniPCaffe.com dækker alle forsendelsesomkostninger ved defekte returneringer eller udskiftninger.

Retningslinjer for ikke-defekte returneringer

Tilstand for returnerede produkter

Varer skal være nye, ubrugte og uåbnede for at kvalificere til refundering. Et genopfyldningsgebyr på 10% gælder for alle ikke-defekte returneringer.

Returret

Du har 14 dage fra leveringsdatoen til at underrette os om din hensigt om at returnere et produkt.

Returneringsmetode

Returneringer behandles kun via post. Kontakt os venligst direkte for at modtage returadresse og instruktioner.

Returneringstidslinje

Efter at have underrettet os, skal du sende varen inden for 5 arbejdsdage og give os sporingsnummeret.

Forsendelsesomkostninger

Kunder er ansvarlige for alle forsendelsesomkostninger ved returnering af ikke-defekte varer.

Refunderingsproces

Når den returnerede vare er modtaget og inspiceret, vil en refundering blive udstedt til din oprindelige betalingsmetode minus et genopfyldningsgebyr på 10%.

Retningslinjer for defekte varer

Defekte eller ikke-fungerende produkter

Varer, der ankommer defekte eller ikke fungerer, kvalificerer til fuld refundering eller udskiftning. Der pålægges ingen genopfyldningsgebyr.

Dækning af returnering & udskiftning

MiniPCaffe.com dækker alle forsendelsesomkostninger ved defekte returneringer eller udskiftninger.

Returret & garanti

Defekte varer er omfattet af 14-dages returret. Efter 14 dage dækkes produkterne af deres specifikke garantiperiode, hvis relevant.

Returneringsmetode

Defekte produkter returneres eller udskiftes via post.

Sådan kontakter du MiniPCaffe.com

For returneringer, spørgsmål eller support, kontakt os venligst via en af følgende metoder. Vi er her for at gøre processen så glat som muligt.

  • Live chat:
    Brug live chatten på vores hjemmeside
  • E-mail:
    info@minipcaffe.com
  • Sociale medier:
    Links findes nederst på denne side