Returpolicy
Retur- och återbetalningspolicy - MiniPCaffe.com
På MiniPCaffe.com är kundnöjdhet vår prioritet. Om du upplever några problem med din beställning finns vi här för att hjälpa till. Vänligen läs våra returregler nedan för att säkerställa en smidig process.
Returer för icke-defekta varor
Icke-defekta varor kan returneras om de är nya, oanvända och oöppnade. En påfyllnadsavgift på 10 % gäller för alla godkända icke-defekta returer och kunder ansvarar för alla returfraktkostnader.
Returer för defekta varor
Varor som anländer defekta eller inte fungerar kvalificerar för full återbetalning eller byte. Ingen påfyllnadsavgift tillkommer och MiniPCaffe.com står för alla fraktkostnader vid defekta returer eller byten.
Riktlinjer för icke-defekta returer
Skick på returnerade produkter
Varor måste vara nya, oanvända och oöppnade för att kvalificera för återbetalning. En påfyllnadsavgift på 10 % gäller för alla icke-defekta returer.
Returperiod
Du har 14 dagar från leveransdatum att meddela oss om din avsikt att returnera en produkt.
Returmetod
Returer hanteras endast via post. Vänligen kontakta oss direkt för att få returadress och instruktioner.
Returtidslinje
Efter att ha meddelat oss måste du skicka varan inom 5 arbetsdagar och ge oss spårningsnumret.
Fraktkostnader
Kunder ansvarar för alla returfraktkostnader för icke-defekta varor.
Återbetalningsprocess
När den returnerade varan mottagits och inspekterats, kommer en återbetalning att göras till din ursprungliga betalningsmetod, minus 10 % påfyllnadsavgift.
Riktlinjer för defekta varor
Defekta eller icke-fungerande produkter
Varor som anländer defekta eller inte fungerar kvalificerar för full återbetalning eller byte. Ingen påfyllnadsavgift tillkommer.
Retur- och byteomfattning
MiniPCaffe.com står för alla fraktkostnader vid defekta returer eller byten.
Returperiod & garanti
Defekta varor omfattas av 14 dagars returrätt. Efter 14 dagar täcks produkterna av deras specifika garantitid, om tillämpligt.
Returmetod
Defekta produkter returneras eller byts ut via post.
Hur du kontaktar MiniPCaffe.com
För returer, frågor eller support, vänligen kontakta oss via någon av följande metoder. Vi finns här för att göra processen så smidig som möjligt.
-
Livechatt:
Använd livechatten på vår webbplats -
E-post:
info@minipcaffe.com -
Sociala medier:
Länkar finns längst ner på denna sida
