退貨政策

退貨與退款政策 - MiniPCaffe.com

在 MiniPCaffe.com,顧客滿意是我們的首要任務。如您對訂單有任何問題,我們樂意協助。請參閱以下退貨指引以確保流程順利。

非瑕疵商品退貨

非瑕疵商品若為全新、未使用且未拆封,亦可退貨。所有核准的非瑕疵退貨將收取10%補貨費,且退貨運費由顧客負擔。

瑕疵商品退貨

到貨時若商品有瑕疵或無法正常運作,可全額退款或更換,且不收取補貨費,MiniPCaffe.com 承擔所有瑕疵退貨或更換運費。

非瑕疵退貨指引

退貨商品狀況

退回商品必須是全新、未使用且未拆封,方可申請退款。所有非瑕疵退貨將收取10%補貨費。

退貨期限

您須於商品送達日起14天內通知我們退貨意願。

退貨方式

退貨僅接受郵寄方式。請直接聯絡我們以取得退貨地址及指示。

退貨時限

通知我們後,您必須在5個工作天內寄出商品,並提供追蹤號碼。

運費說明

非瑕疵商品的退貨運費由顧客自行負擔。

退款流程

收到並檢查退回商品後,將退還款項至原付款方式,並扣除10%補貨費。

瑕疵商品指引

瑕疵或無法正常運作的商品

到貨時若商品有瑕疵或無法正常運作,可全額退款或更換,且不收取補貨費。

退貨與更換運費承擔

MiniPCaffe.com 承擔所有瑕疵退貨或更換的運費。

退貨期限與保固

瑕疵商品適用14天退貨期限。超過14天後,商品將依其特定保固期保障(如適用)。

退貨方式

瑕疵商品將以郵寄方式退回或更換。

如何聯絡 MiniPCaffe.com

如需退貨、詢問或支援,請透過以下任一方式與我們聯繫。我們將協助您順利完成流程。

  • 即時聊天:
    請使用我們網站上的即時聊天功能
  • 電子郵件:
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